Chính sách bán hàng

Với kinh nghiệm & các mặt hàng phong phú, Cường Phong không chỉ là nơi bán hàng tin cậy mà còn là nơi cung cấp các sản phẩm đá mỹ nghệ Phong thủy theo yêu cầu, đạt chuẩn thẩm mỹ cao nhất.

  • Đảm bảo chất lượng hàng hoá, nguồn gốc xuất xứ và tuân theo quy định pháp luật
  • Cung cấp hoá đơn cho khách hàng khi có yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi giao hàng thành công
  • Chịu trách nhiệm bảo hành, đổi mới sản phẩm cho khách hàng khi có lỗi xảy ra. Tuân thủ theo chính sách xử lý hậu mãi mà chúng tôi đã quy định.
  • Giá bán trên là giá cuối cùng đã bao gồm nhưng không giới hạn các loại thuế (nếu có).
  • Chịu trách nhiệm đăng kí các chương trình khuyến mãi với Bộ Công Thương
  • Bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng

Tranh chấp, khiếu nại

  • Xác nhận khiếu nại, tranh chấp từ khách hàng
  • Giải quyết bằng Thương thuyết, thống nhất giữa hai bên
  • Đền bù thỏa đáng nếu lỗi do Cuongphong.vn.
  • Nếu không thỏa mãn, giải quyết bằng giấy tờ, hợp đồng
  • Giải quyết mọi khiếu nại trên tinh thần hợp tác và tuân thủ pháp luật

Nguyên tắc chung: Ưu tiên giải quyết khiếu nại từ mọi khách hàng, phục vụ tốt nhất trong khả năng.

Miễn trách nhiệm trong trường hợp Thiên tai, Hỏa hoạn bất khả kháng hoặc lỗi phát sinh từ nhà cung cấp Máy chủ Hosting và nhà cung cấp Tên miền Domain đang sử dụng.

Trân trọng kính báo./.